Resi e Cambi
La nostra politica di reso riflette l'eccellenza e la sartorialità di Luigi Fusaro dal 1893, offrendo la possibilità di restituire o cambiare i capi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per garantire la massima soddisfazione.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi alla tua area riservata o contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura di reso, specificando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi i capi integri, non lavati e con i cartellini originali apposti all'interno della confezione originale o in una scatola equivalente ben sigillata.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino.
- 4.Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con la spedizione del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.